1月6日，集团以深圳为主会场召开2023年工作会。集团董事会和经营班子成员、总助级领导，集团总部各部门（含数字化转型办公室）、监察部、研究院，各二级公司（事业群）、分公司、区域总部、共享中心、服务中心及重要三级子公司负责人，分别在主会场和19个视频分会场参加会议，参会人员共计150余人。
国务院国资委考核分配局副局长刘新伟，中央人民政府驻香港特别行政区联络办公室经济部副部长吕峰、经济部二级主任科员王明明等上级单位的领导到会指导。会上，陈寅董事长作了题为《全面贯彻落实党的二十大精神 奋力开创集团高质量发展新局面》的讲话，王海民总经理作了工作报告。会议由集团吕友清董事主持。
陈寅董事长的讲话，从深入开展“诚信经营、优质服务”行动，统筹推动发展和安全，认真履行企业责任，积极构建和融入新发展格局，顺利收官国企改革三年行动，以高质量党建引领保障高质量发展等六个方面系统回顾了集团2022年工作。他表示在肯定集团成绩的同时，也要清醒认识工作中存在的问题，一是高质量发展任务仍然艰巨；二是国企改革三年行动主体任务已经完成，但改革成效有待持续检验；三是企业基础管理仍然薄弱；四是基层企业党建质量尚需加强。他指出集团要把准经济发展大势，抢抓行业复苏窗口，认清市场竞争态势，在2023年要重点抓好七个方面工作：一是围绕服务二十大开局之年，稳增长；二是围绕践行央企初心使命，勇担当；三是围绕推动高质量发展，践理念；四是围绕加快世界一流企业建设，提能力；五是围绕总书记视察三亚店讲话一周年，优服务；六是围绕坚持和加强党的领导，强党建；七是围绕坚定不移全面从严治党，严纪律。
王海民总经理的工作报告中从稳住高质量发展基本盘、落实总书记视察三亚店讲话精神、推动集团战略落地、深化国企改革、推动集团数字化转型等五个方面，对集团2022年经营工作作了总结。同时，报告中也指出了集团在价值创造能力、精细化管理能力、市场化运营能力、协同能力、战略落地能力等方面存在的不足，并提出了2023年集团重点工作任务：一是抓住防疫政策优化和需求回暖带来的机遇，为后疫情时代旅游复苏做好准备，下好高质量发展“先手棋”；二是持续对标世界一流，积极提升价值创造能力，找准高质量发展“着力点”；三是落实集团管理服务提升年的要求，着力强化精益管理和优质服务的能力，吹响高质量发展“集结号”；四是增强参与市场竞争的能力，建立健全市场化经营机制，打好高质量发展“组合拳”；五是培育企业核心竞争力，激发内生动力，弹好高质量发展“协奏曲”；六是坚持创新驱动，塑造竞争优势，增强高质量发展“新动能”；七是防范化解重大风险，守住高质量发展“后防线”。
