为深入贯彻落实习近平总书记考察海南重要指示批示精神,6月8日至12日,集团党委书记、董事长、主题教育领导小组组长陈寅开展主题教育海南专题调研。
6月8日,陈董在海口与集团在琼各一线业务单位,就推动海南国际旅游消费中心建设、落实“诚信经营、优质服务”工作举措以及海南区域协同工作进行了座谈交流。陈董认为,集团在琼业务单位以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,紧紧围绕习近平总书记“推动海南建设具有世界影响力的国际旅游消费中心”以及“诚信经营、优质服务”的重要指示批示精神以及集团“十四五”规划关于“深耕海南”的战略部署,不断推动集团海南业务的高质量发展,以更高站位更大力度助力海南国际旅游消费中心建设、服务国家战略。
陈董对各在琼单位前期工作取得的成效给与了肯定,并对下一步工作提出了四个要求。一要深入落实“诚信经营、优质服务”工作举措。防范打击“套代购”工作是落实习近平总书记指示批示精神的重要体现,要长期坚持并认真落实,加强与海关等监管部门协作,运用好现代技术手段,为真正的消费者创造更多便利服务。二要持续推动海南国际消费中心建设。要做好政策研究,丰富业态优化布局,深化与供应商的合作,助力国货精品更好的走向国际市场。三要加快推动海南国际旅游中心建设。要抓住市场机遇,大力吸引国际游客入琼,改善海南客源结构,推动万宁等旅游目的地建设,明确酒店市场定位,满足游客消费需求。谋划好海南低空旅游,提升邮轮服务水平和收入结构。四要加强海南区域业务协同发展。提升事业群内部、事业群之间以及与外部单位的业务协同水平,构建旅游“吃住行游购娱”全产业要素协同发展格局。陈董强调,各单位要将本次主题教育调研成果与集团“十四五”中期评估相结合,认真谋划并全力做好“十四五”后两年在海南的业务发展,推动集团朝着世界一流旅游企业的目标不断迈进。
6月9日上午,陈董赴中旅旅行海南公司调研,听取了公司经营情况、党建、海南旅游一码通、入境游以及业务协同等工作汇报。陈董对公司打造“e游海南”业务模式推动转型升级给予肯定,并对中旅旅行海南公司下一步工作提出了五点要求。一要由线下向线上转型时,更加注重个性化和精细化服务。二要加强协同,发挥旅游全产业要素优势,聚集集团内部免税、景区等优质资源产品,提升市场竞争力,深化融合发展。三要解决两头在外问题,杜绝加盟挂靠业务,避免影响品牌声誉。四要紧抓外部合作契机拓展入境游业务,研究重点市场,优化海南客源结构。五要继续加强党建工作,党员干部要充分发挥领头羊作用和榜样力量。
6月10号下午,陈董赴三亚调研中出服公司,与经营班子以及员工代表亲切交谈,并慰问干部员工。陈董指出,本次国药国际与中旅免税合作,充分体现了双方股东的信任,并对下一步工作提出具体要求。一要充分利用好双方股东的资源,强化创业意识,团结一心,互相学习,努力提升销售业绩。二要以重点市内店作为突破点,研究利用好政策,对标世界一流企业,实现管理服务提升。三要加强采购和客流合作,体现多元化合作优势。四要提升信息化管理水平,以数字化转型提升效益,推动业务发展。五要高度重视合规经营,通过电子信息化等手段,防范打击“套代购”,筑牢安全底线,确保企业合法运营。
6月12日上午,陈董主持召开中旅国际海南区域业务发展专题会,中旅国际做了详细汇报。中旅国际自专业化改革以来,始终贯彻落实“深耕海南”发展战略,先后对接考察海口、三亚、儋州、五指山、保亭、文昌、屯昌等5市2县,评估研判近20个文旅项目,遴选出一批重点项目,以“点状投资+整体运营”方式积极推进。陈董针对中旅国际海南区域下一步工作,提出三点要求。一是聚焦重点,对现有资源要加大排摸,尽快落地有发展潜力的项目,通过运营和二消产品植入实现提质升级。二是举事业群之力,集中攻坚海南业务,积极探索岸线旅游产品。三是做好文旅融合,研究以免税综合体为旅游目的地的产品项目。
集团李刚副总经理、吴强副总经理,集团战略发展部、运营管理部、海南区域总部,中旅旅行、中旅国际、中旅投资、中旅免税、中旅酒店、中旅资产、中旅邮轮等单位相关人员参加了上述调研。