近日，集团刘昆副总经理到中旅旅行调研工作。集团北京分公司、中旅旅行相关负责人参加调研。
在听完中旅旅行相关情况汇报后，刘总对中旅旅行目前所开展的各项工作给予了肯定，并结合交通、医疗及健康等行业技术应用案例，深入分析了中旅旅行数字化应用的有效途径。她表示中旅旅行要对旅行服务行业的发展潜力和所蕴藏的机遇充满信心，要有扎实的技术支撑，更要将线下服务与人工智能结合起来。
刘总指出，中旅旅行要深刻把握中国正在广泛推动与世界之间“双向流动”的契机，充分利用集团搭建的与国家部委的沟通平台、所属海外签证中心的独特优势、自主探索出的B转C业务渠道等，全力推进公司数字化转型和业务创新发展。刘总强调，中旅旅行要打造世界一流的旅行服务企业，实现高质量发展，一是要有霸气。作为大型旅游央企，要有主控权和话语权，以旅游国家队身份争取重大项目、重大平台，全心全意为国家战略服务。二是要以人为本。旅游是幸福产业，目的是满足人民对美好生活的向往，要“跳出旅游做旅游”，深耕与大众息息相关的食住行游购娱等资源要素，引领人们享受更美好的生活。三是要有所聚焦。面临纷繁复杂的世界和激烈的行业竞争，要有所为、有所不为，形成自己的核心能力。
