11月24日，集团陈寅董事长赴海南拜会海南省委副书记、省长刘小明，海南省委常委、三亚市委书记周红波，海南省委常委、海口市委书记罗增斌。就防范打击免税品“套代购”和充分发挥海南自贸港政策优势，在免税购物、旅游业发展等领域深化务实合作进行交流探讨。海南省政府秘书长符宣朝，海口市委副书记、市长丁晖，集团副总经理刘昆、中旅免税和海南区域总部负责人参与会见。
当天，陈董带领集团党委打击防范“套代购”立行立改工作领导小组深入海口市、三亚市重点免税门店，以“四不两直”方式深入销售、物流、监控等重要环节调研检查深化整治离岛免税“套代购”立行立改工作落实情况。
在国药中服免税三亚店，陈董分别在黄金饰品区、香化区、酒区、大健康生活馆进行实地检查，仔细查看风险旅客签署《不二次销售承诺书》记录，了解“黑名单”旅客购物处理流程、员工合规培训及签署《合规承诺书》等情况。他指出，“套代购”行为正以多种新形式出现，我们的防范和打击手段也要不断升级，在通过信息技术提高识别能力的同时，相关管理人员也要进一步加强检查和员工培训，不断提高识别和防范“套代购”的总体能力水平。
在三亚国际免税城，陈董深入香化区、物流分拣仓及视频监控室进行实地检查，重点了解免税品销售及物流环节各风险点的防控情况、员工教育培训情况、与监管部门联防联控等情况。他强调，作为深耕海南的中央企业，要进一步提高政治站位，清醒认识立行立改，抓好深化整治免税品“套代购”工作的极端重要性，始终保持高度紧迫感和责任感，层层压实主体责任，健全工作机制，确保各项工作要求传达到位、责任落实到人，将防范打击“套代购”和推动生产经营两手抓；同时要持续关注“即购即提”政策的开展，及时向政府相关部门反馈旅客消费习惯变化，助力并推动政策进一步完善，为海南国际旅游消费中心建设持续输出力量。在配合地方政府联防联控工作方面，要进一步加强与海关、缉私部门的合作协同，保持信息联络畅通，通过信息系统技术手段进行大数据筛查，及时报送、更新“黑名单”信息，做好“套代购”不法分子的拦截工作；对于经营场所内的异常行为，例如疑似“套代购”人员聚集等，要及时与驻店海关、缉私部门沟通汇报，一定要杜绝显性、表面、成团伙“套代购”现象发生，全力配合做好联防联控工作。
在海口日月广场免税店，陈董分别对酒庄、香化区、返岛提货点及周转仓进行实地检查，重点了解人脸移动验核数字化创新技术等主要防范措施和阶段性成效，仔细查看周转仓出入库登记表及门禁设置情况，并向员工询问返岛提货身份证读取异常人员及“黑名单”人员提货的处理流程。他强调，要构建与监管机构齐抓共管的长效工作机制，主动与各级监管机构建立常态化沟通联络机制，及时共享防范打击“套代购”工作的举措与成效；要畅通商品促销信息发布渠道，并及时将相关信息报送海关等监管部门；要全面提升员工规矩意识和法纪意识，积极引导员工树立红线意识、珍惜工作岗位，切实提高全员学习的主动性，实现“要我学”到“我要学”的转变，保证学习成效，始终牢牢守住员工不参与、不协助“套代购”的底线。
在海口国际免税城，陈董先后前往酒水区、香化区、周转仓及分拣仓进行实地检查，重点了解仓库货品管理信息系统、免税品安全管控、联防联控等情况。他强调，物流作为供应链的重要环节，也是防范打击“套代购”工作的重要环节，信息系统是基础条件，要立足当前已有的条件，不断完善，打通整条供应链，在联防联控方面，做到风险的严密管控和及时响应。
集团刘昆副总经理，中旅免税负责人、海南区域总部负责人参加拜访和调研检查活动。
