12月13日，以“共创繁荣：世界级湾区引领开放型经济”为主题的第二届中国（澳门）国际高品质消费博览会暨横琴世界湾区论坛主论坛部分在珠海横琴举行。主论坛邀请中外政界人士、权威经济学家、知名企业、金融机构，共论世界级湾区发展路径，促进粤港澳大湾区建设。集团王海民总经理参加主论坛。
主论坛上，国务院国资委副主任苟坪发表致辞，他表示国务院国资委将推动中央企业当好横琴建设发展的排头兵，以更务实举措、更有力行动、更丰硕成果，支持横琴建设发展，助力横琴成为粤港澳大湾区建设的新高地，推动澳门特区繁荣稳定，为澳门“一国两制”实践行稳致远不断注入新动能。第二届高品会暨横琴世界湾区论坛展览部分于12月15日在澳门金光会展中心举办，展览充分依托澳门产业优势和会展资源，邀请包括集团在内的150余家代表企业参展。王总陪同苟坪副主任等领导，考察调研了集团高品会展馆和中免澳门上葡京免税店。
在调研中免澳门上葡京免税店时，王总指出，要加强战略思考和研判，正确把握市场变化趋势，提前做好布局准备；要利用会员数据分析，实现目标客户群体精确定位；要优化调整产品结构和商品种类，丰富特色和差异化产品供给，不断满足本地消费需求；要通过加强员工培训，增强员工能力和素质，进一步提升服务质量和顾客满意度。
集团港澳业务部、中旅免税相关负责人参加有关活动。
