3月28日，集团陈寅董事长在三亚与欧莱雅集团CEO叶鸿慕进行友好会谈。双方共同回顾了中国旅游零售市场的业务，并就未来进一步合作共赢进行展望和交流。
会上，陈寅董事长首先对叶鸿慕先生到访海南表示欢迎，对欧莱雅集团长期以来给予中旅免税的支持表示感谢。他表示，双方基于共赢理念，相互理解，取得了丰硕的成果。中国旅游集团带领中旅免税一直致力于更好地满足消费者需求，打造的海口国际免税城和三亚国际免税城C栋两个旗舰店项目，都会进一步提升服务水平和消费者的购物体验。同时，也将继续大力发展数字化平台，建设会员生态，研究消费者趋势，关注中国美妆品牌，共同助力中国消费增长。
叶鸿慕先生感谢中国旅游集团、中旅免税对于欧莱雅集团的长久支持。他表示，他对中国市场以及中国旅游零售市场充满信心，会继续不断地投资和深化合作。此次海南之行亲身体验到了中旅免税如何打造“沉浸式”购物体验。欧莱雅集团非常重视服务和消费者体验，期待和中国旅游集团一起再创辉煌。
中旅免税相关负责人，欧莱雅集团首席全球增长官费博瑞、北亚区总裁文森特、全球旅游零售总裁顾岚逸及双方相关业务管理人员出席会议。
