5月22日，第14届中美旅游高层对话在陕西西安开幕，主题为“旅游促进中美人文交流”，旨在加强对话，深化合作，携手促进两国人文交流。两国政府机构、地方、企业代表近400人与会。与会中美双方代表都表示，将进一步推进旅游合作，促进两国民众往来。集团王海民总经理参加本次对话活动并发表主题演讲。
王总在演讲中表示，中国旅游集团长期以来广泛参与推动中美人文交流，见证了中美两国民心相通和友谊长存的历史和现实。近年来，我们在旅行服务、邮轮、酒店、旅游零售等领域与美方开展深度合作，建立了紧密的伙伴关系。下一步，我们将认真落实两国元首共识，以此次对话为契机，推动更广泛更深入的中美人文交流。中美旅游合作空间广阔、潜力巨大。为进一步促进中美文明交流互鉴，希望进一步加强企业间合作，推进双方旅游便利化，加强数字化合作。
参会期间，王总会见了Visa公司亚太区董事长柯如龙，双方就进一步推进旅行服务、免税购物、酒店、信贷等领域支付合作进行了交流。在西安期间，王总还调研了中旅投资西安高新住宅项目和中旅国际咸阳海泉湾。
