12月8日，由香港旅游业议会主办、集团协办的香港旅游业优质服务推广活动在香港故宫文化博物馆顺利举行。香港中联办副主任祁斌，香港文化体育及旅游局副局长刘震，集团董事长王海民、总经理范云军，亚洲旅游交流中心主任张栋，香港旅游事务署旅游事务专员张冯泳萍，香港旅游业议会主席徐王美伦，香港立法会议员姚柏良，香港旅游发展局、香港旅游业监管局、集团港澳工作部和香港中旅社有关负责人，香港旅游及酒店业界商会组织代表、香港有关院校师生代表以及媒体代表共约150人出席活动。
今年6月，香港特区政府启动“好客之道”运动，特区政府多个部门和旅游业界代表等共同参与，携手宣扬好客之道，一起擦亮香港作为“最佳旅游目的地”的金字招牌。为配合推广“好客之道”运动，在香港旅游业议会和集团的支持下，香港旅游及酒店业界商会组织共同制订了《香港旅游业优质服务倡议书》，涵盖以“旅游强国”为使命担当、以“优质服务”为服务宗旨、以“诚信经营”为经营理念、以“优良产品”为宣传亮点等十项倡议，旨在鼓励酒店业、旅行社、持牌导游及持牌领队等同业，齐心发挥好客精神，热情接待访港旅客，巩固香港“好客之都”美誉，擦亮“最佳旅游目的地”金字招牌。
活动中，徐王美伦、范云军先后致辞，随后在现场嘉宾的共同见证下，祁斌、刘震、王海民、徐王美伦共同主持亮灯仪式，香港旅游及酒店业界商会组织代表携手发布《香港旅游业优质服务倡议书》。
本次活动，是集团在港贯彻落实习近平总书记“诚信经营、优质服务”重要指示的生动注脚。未来，集团将与香港特区政府和旅游业界紧密互动，统筹集团在港企业持续提升服务质量，发扬推广好客精神，为香港旅游业高质量发展贡献力量。
