12月16至19日，集团外部董事一行赴海南文昌、三亚，对中旅国际、中旅投资、中旅免税在琼部分重点项目开展实地调研并参加集团董事会2024年第八次会议。调研期间，集团董事长王海民，董事、总经理范云军与外部董事一行进行沟通、座谈，就集团董事会建设、生产经营、重点工作推进情况交换意见、开展深入交流。
本次外部董事调研，恰逢习近平总书记在三亚市听取海南省委和省政府工作汇报，集团在琼领导班子和外部董事第一时间学习领会了习近平总书记重要指示精神。外部董事建议，集团要全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实党中央关于海南自由贸易港建设的各项部署，紧抓海南全岛发展机遇，加强集团在琼利益相关方沟通，推动集团旅游主业高质量发展，为海南自贸港建设贡献更多力量。
调研期间，外部董事召开座谈会听取中旅免税巡视整改工作推进情况汇报，赴中旅（海南）航天旅游发展有限公司、三亚国际免税城、馥棠公馆及三亚湾总部基地项目开展调研，现场听取项目运营、推进及建设情况介绍，并与属地企业负责人进行讨论交流，提出指导意见。调研交流过程中，外部董事表示，要进一步将“诚信经营、优质服务”理念融入企业经营发展各项工作中，围绕集团年度工作目标任务，多措并举提高企业经营业绩、提升发展质量，持续积极防范化解重点领域风险，做好风险防控和安全生产，巩固拓展服务体验管理工作，善始善终、善作善成，争取年度更好经营业绩成果。
集团总会计师金鸿雁、集团副总经理兼董事会秘书刘昆陪同调研并参加相关会议。
