为进一步提升香港的旅游服务质量,由香港中国旅游协会、香港中国企业协会旅游行业委员会共同编制的《内地入境香港旅游服务标准》(试行)(简称《服务标准》)于2024年12月30日正式发布。亚洲旅游交流中心张栋主任,集团简易副总经理,香港立法会姚柏良议员,香港旅游发展局、香港旅游业议会、香港中国旅游协会、中旅旅行相关负责人共同主持发布仪式。
该《服务标准》旨在树立“诚信经营、优质服务”理念,规范入境业务复苏后内地旅游团赴港的接待工作,持续提升香港旅游服务与游客体验。香港中国旅游协会、中国企业协会旅游行业委员会表示,“通过该《服务标准》的发布,将建立更优质的服务文化,为内地访港游客及整个社会带来长远裨益。”发布会同时呼吁社会各界合力联动,“做多一步,好客之道”,让无处不旅游成为现实,共同推进香港旅游业的繁荣发展。