7月17日，集团在深圳港中旅大厦召开2019年半年工作会。集团董事会及经理层成员、总经理助理、董事会秘书、集团证件业务总监，集团总部职能部门、特设机构、研究院总经理室成员，集团总部支持部门、二级公司（事业群）等相关单位主要负责人，集团受表彰员工代表，相关单位总经理室成员、部门总经理分別在主会场和70个分会场参加会议，参会人员总计530余人。中央指导组成员柳阳受邀参会。
会上，万敏董事长作了题为《不忘初心 牢记使命 旅游报国 服务大眾 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引 打造具有全球竞爭力的世界一流旅游產业集团 为中国消费者提供高质量的旅行服务產品》的讲话暨主题教育党课；杜江总经理作了题为《守初心 担使命 找差距 抓落实 確保圆满完成全年工作任务》的工作报告。会议由吕友清副总经理主持。
万董在讲话中阐述了三个问题：一是答历史之问，不忘初心，始终记得我们从哪里来；二是答时代之问，牢记使命，明確我们往哪里去；三是答当下之问，確定路径，知道我们该如何去。万董指出，过去两年来，集团的发展取得了新突破，但也要清醒认识到，我们在方方面面存在著差距。对下一步工作开展，万董提出了七点要求：一是要始终把政治建设摆在首位，树牢「四个意识」，坚定「四个自信」，做到「两个维护」；二是要坚决服从党和国家战略需要谋划集团发展，推动习近平总书记重要指示批示精神和党中央决策部署在集团落实落地；三是要深入开展好「不忘初心、牢记使命」主题教育，守初心、担使命、找差距、抓落实；四是要坚决落实习近平总书记对国有企业改革发展的重要讲话精神，持续推进深改快改工作；五是要坚持以市场为导向，以消费者需求为导向，持续深化產品创新；六是要贯彻落实新时代党的建设总要求，坚持党的领导、加强党的建设；七是要认真关注和回应员工诉求，进一步强化各级班子宗旨意识。
杜总在工作报告中从经营业绩实现新突破、贯彻落实中央精神取得新进展、深改快改呈现新局面、业务拓展取得新成果、基础工作得到新提升、党建和社会工作展现新气象六个方面全面总结了集团2019年上半年工作所取得的成绩。在充分肯定成绩的同时，杜总指出了集团上半年工作中存在的差距和不足，一是业务发展的结构性矛盾仍然突出；二是重点工作推进迟於时间进度的情况有所加剧；三是一些老大难问题还没有明显改观；四是工作规范化和效率提升还有很大空间。杜总分別从宏观、行业和市场三个方面分析了集团面对的机遇和挑战，并部署了下半年六项重点工作任务：一是强化刚性，確保完成全年预算目标；二是狠抓执行，確保重点专案扎实落地；三是保持定力，確保深改快改顺利推进；四是筑牢基础，確保工作运转上下贯通；五是防范风险，確保生產经营平稳有序；六是加强党建，確保工作质量稳步提升。
会上，马王军总会计师通报了2019年上半年生產经营总体情况，傅卓洋董事宣读了《关於表彰集团优秀党员、优秀党务工作者和先进基层党支部的决定》，旅行服务事业群、旅游投资和运营事业群分別汇报了改革推进落实情况，中央企业优秀党员代表、集团掛职扶贫干部姜莉丽作了主题发言。会议还下发了二级公司（事业群）2019-2021年任期业绩合同。（集团办公厅）
