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雪如意维景、睿景酒店顺利完成“冬季两项训练周”接待任务

发布时间: 2022-01-03

2021年12月31日,“相约北京”系列测试活动“冬季两项国际训练周”,在张家口赛区古杨树场馆群国家冬季两项中心结束。2022年1月1日,新年的第一缕阳光下,为期4天的训练周活动结束后,参与活动的外方人员有序离店,标志着中国旅游集团所管理的雪如意维景、睿景酒店顺利完成“冬季两项国际训练周”的正式接待。

雪如意维景、睿景两家酒店即将于赛时承接张家口赛区技术官员住宿保障服务。本次训练周活动也是最后一项“相约北京”测试活动,是对国家冬季两项中心的全面检验,也给予酒店更加全面进行实战检验的机会。本次训练周活动是继“跳台滑雪和北欧两项洲际杯”后,雪如意睿景第二次承办“相约北京”系列测试活动,也是雪如意维景的首度整装亮相。酒店经营团队非常重视通过测试服务来检验筹备成效,在深入总结洲际杯承办经验基础上,围绕“安全”和“品质”两大关键,着力升级服务水平、优化宾客体验。

训练周期间,酒店总经理孙晓猛任酒店服务组组长负责对接相约北京系列冬季体育赛事张家口赛区组委会工作,按照《冬季两项国际训练周保障总体方案》,统筹安排住宿、餐饮等日常生活服务,酒店严格按照疫情防控要求,每两天或根据客人需要及时清扫酒店客房卫生,每日清扫公共区域卫生、开展日常消毒,提前制定应急处置预案确保服务安全。

训练周期间,正值岁末更迭之时,酒店为参与训练周的各位宾客提供了高品质服务,留下了温馨的跨年记忆。

——雪如意维景酒店接待来自9个国家的28位参加训练周的外籍媒体人。外方人员离店前,纷纷写下了感言,表达了对酒店精心服务的感谢。

——雪如意睿景酒店接待来自语言服务、体育、电力、志愿者、技术、医疗服务、防疫、赛事服务、食品安全、交通、医疗、安保等各个领域的近三百名保障人员。2021年12月31日晚,酒店精心组织相关保障人员一起包饺子,让大家跨越各自领域,融为保障服务一家人。

2022已经到来,旭日东升,万象更新,山河壮美气势磅礴,而雪如意脚下的维景、睿景,正在迎着朝阳阔步向前。经过137天、197人、1,096小时、65,760分钟,酒店迎来了2022年的全新启程。从零开始搭建团队,由最初的1人到现在的197人,经历了抢工期、清酒店、做客房、迎接待……这一系列的披星戴月、只争朝夕,酒店团队始终坚定围绕全力保障好冬奥赛事服务工作这一首要目标来紧密筹备。目前,酒店正按照《训练周移出方案》,有序组织后续工作,参加此次训练周的保障人员和技术官员根据闭环管理需求,在酒店继续进行7天集中就地隔离。接下来,酒店将全面总结训练周期间的服务保障工作经验,利用好宝贵的赛前服务筹备冲刺期,为做好北京冬奥会和冬残奥会赛时服务进一步积累经验,确保赛前全面就绪。