近日，中旅冬奥服务团队收到一封来自斯洛文尼亚代表团的专致感谢信。
张家口冬奥村正式开村以来，各国代表团先期派员进驻，斯洛文尼亚代表团人员进驻后，代表团成员带着助理来到超级服务中心，咨询是否可以在所住公寓外悬挂国旗和标语，超级服务中心工作人员陆青和谭古月热情接待了代表团工作人员，详细询问了代表团关于悬挂国旗和标语的方案，而后第一时间上报冬奥村运行团队争取尽快得到批复。同时，两位同事主动与代表团沟通了解房间入住体验情况，及时协调解决了部分房间温度低的问题。冬奥村运行团队批复后，住宿团队协调工程部、业主方及后勤团队，成功解决了问题。开村第一天，斯诺文尼亚国旗在冬奥村该国代表团居住的公寓楼外正式挂起。经过多次联系、反复沟通，以陆青和谭古月为代表的中旅团队服务意识得到了代表团的认可，专程安排代表团助理转达他们对综合服务中心工作人员给予的帮助表示衷心的感谢。
