2月22日下午，为鼓舞前后方涉奥服务员工士气、阶段性总结冬奥会工作并扎实推进冬残奥会服务各项工作，集团冬奥会项目工作领导小组连线张家口冬奥村、承接涉奥服务的5个酒店和中旅汽车服务现场，听取了相关服务保障任务进展汇报，就“不松劲、不降格”做好冬残奥会服务保障工作进行部署动员。集团陈寅董事长、吕友清董事、袁久强董事、石善博副总经理、陈荣总助及集团冬奥会项目办公室成员，以及中旅酒店、中旅资产冬奥会服务一线员工代表参加了慰问活动。
陈寅董事长代表集团向前后方参与冬奥会服务保障工作的干部职工表示了祝贺。他表示，各服务团队以“特别能打仗、特别能吃苦、特别讲奉献”的良好精神风貌，圆满完成了冬奥会服务保障工作的第一阶段任务，得到了国际奥委会、北京奥组委的肯定以及社会各界认可，为集团赢得了口碑、争得了荣誉。接下来，大家要有效利用短暂的转换期，迅速调整好状态，做好冬残奥会各项服务工作，交出满意的答卷。一要始终把服务大局作为工作主线，进一步强化政治意识和责任意识，充分认识冬残奥会服务的重要性和艰巨性。二要始终把高度负责作为工作态度，进一步强化安全意识，始终把防疫工作放在首位，严守安全、纪律和专业三条底线。三要始终把前后联动作为工作机制，进一步突出团结协作意识，前方团队进一步发挥临时党组织作用，关注人员思想和身体健康，结合冬残奥会保障对象特点提供贴心服务，灵活应急处突。后方加强对前方团队的支持与关爱，做好选优树先、表彰慰问、新闻宣传、信息报送等方面工作。
吕友清董事强调，举办冬（残）奥会是党和国家的大事，要做好冬残奥会的过渡，充分考虑服务对象的身体状况，在基础设施等方面做好周全准备。要持续加强宣传工作，从服务宣传向品牌传播转变，积极传播集团品牌形象，把已有宣传效果固化到品牌价值中。要巩固好上阶段工作成果，用宝贵的经验成果和相关资源支持业务拓展，争取效益最大化。
石善博副总经理指出，要迅速传达会议精神，把集团领导的肯定和慰问带给每一位涉奥工作人员，鼓励大家谦虚谨慎、不骄不躁，继续以良好的工作状态，加强统筹、抓好防疫、强化服务，做好调整转换、算好经济细账，扎实做好冬残奥会期间的各项任务，体现出中旅人的风采，为未来发展聚势谋远。（中旅酒店）
