3月4日，中旅酒店开启了抖音平台首场直播，带领旗下酒店在疫情反复的寒冬下抢占先机，率先“破冰”复苏，完成了粉丝量、观看量以及直播间销量阶段性的突破，获得了当日销售额即破百万的不俗成绩，成为新模式探索道路上的一座里程碑。
中旅酒店把握新媒体带来的机遇与挑战，事业群市场部协同旗下江南地区各酒店联合直播，其他兄弟酒店积极配合。产品覆盖8座热门城市、11家酒店，以“三月下江南”为主题，筹备了客房、自助餐、下午茶、咖啡券、甜品等70余款丰富多样的产品。直播累计观众数达2.9万人次驻足观看，涨粉超1278人，最终以101.93万元累计销售额圆满落下帷幕，可谓“名利”双收。
直播海报及当天销售额战报
此次直播“走播+坐播”的直播形式，从多个角度构筑酒店体验消费的“人-货-场”，让粉丝更加立体地了解酒店情况。传统的静态“坐播”由主播在直播间讲解介绍套餐、为粉丝答疑解惑和发放福利，动态的“走播”由主播以用户视角在自助餐厅进行直播，为粉丝们展示酒店西餐自助餐厅新鲜的海鲜食材和多种菜品，提供了“身临其境”的观看感受，引得粉丝们隔屏猛咽口水。
主播走播及酒店餐饮产品展示
此外，常州、南京、上海三家酒店总经理亲临现场，在直播中齐上阵为粉丝发福利。常州环球恐龙城维景国际大酒店直接将餐饮商品搬进直播间，全方位展示酒店自助餐特色，并推出160元秒杀西餐自助午餐券、168元秒杀日料自助午餐券等热门产品。在粉丝的热情攻势下，常州维景酒店徐智宏总经理将原本500的单库存直接加到2000单，依然在短时间内一抢而空，出现了“一券难求”的局面，其他近千张回馈新老客户的日料自助餐券也全部瞬间售罄。粉丝们在直播间热情高涨，纷纷留言与各位总经理和主播互动，并询问商品信息，销售额也在直播的热烈气氛中节节攀升。
三家酒店总经理亲临直播间带货
此次8城11店的联合直播首战告捷，不仅全方位为展示了中旅酒店专业化的实力和服务水准，还让更多人了解中旅酒店。通过此次直播镜头，更加场景化展示了酒店餐饮产品、高品质服务及超大力度的活动优惠，酒店总经理们亲自带货，用专业的讲解将直播推向了新热度，赢得了广大粉丝的高度认可。
直播前筹备工作
此次直播“品牌+社群+流量”这一组合拳的营销闭环，不仅仅是为了加入新式营销的大军，助力自身及行业回暖，拓展出新的渠道，更是通过直播实现流量收割与粉丝沉淀，同时扩大品牌影响力。中旅酒店作为央企，将承担起助力酒店业，乃至旅游业“复兴”的责任，为酒店运用新媒体营销做出典范。
最后，中旅酒店市场部负责人透露，经历了首场直播秀的“开门红”后，中旅酒店将会在本月11号通过微信官方小程序“中旅酒店心享会” 进行第二场直播，继续展示高品质服务和产品的深度体验，也期待能取得更好的成绩，带领旗下酒店战胜疫情的阴霾，共同拥抱疫后的复兴。
