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打造“沉浸式”精品亲子游 中旅投资突围千亿亲子度假赛道

发布时间: 2022-03-17 来源: 界面新闻

如果用一句话来形容2021年的文旅行业,相信“难且益坚,不坠青云之志”会是很好的概括。后疫情时代的文旅企业经历了重大冲击,却越挫越勇,通过强化自身硬实力,在逆境中迸发强大生命力,整个文旅行业也因此逐渐复苏,向阳而生。在这其中,亲子游已成为整个行业复苏的最强引擎,释放着令人难以想象的全新动能。据携程门票数据显示,2022年春节亲子订单占比近四成,亲子家庭逛景区的花费相较非亲子的订单花费多31%。而随着“双减”政策的实施,“三胎”政策的全面放开,亲子家庭游市场“蛋糕”将不断做大。亲子游市场加速释放,众多企业纷至沓来,这场关于亲子游的“牌局”注定日趋激烈。

被90后辣妈改写的亲子度假市场

“节假日我们超过一半以上的游客是亲子家庭出行,顾客平均年龄在31岁左右。”中旅成都海泉湾美憬阁索菲特酒店工作人员表示,“年轻的90后家庭需要什么样的家庭度假休闲产品,他们的需求如何挖掘和抓取,我们一直在研究探索。为此我们成立了‘爆款研究小组’,总经理带队,一线销售人员、服务人员、产品经理、传讯经理等每周一起研究,打造适应目标客群需求的产品。”

狠抓辣妈需求的中旅成都海泉湾美憬阁索菲特酒店

团队分析发现,这一代年轻爸妈更希望在带孩子出行的时候,自己也能享受无忧假期,注重“自我感受”。而传统亲子度假项目,常常只注重打造儿童嬉戏场景,却忽视了“父母”的需求,让父母出现“带孩子玩比上班还累”的不良感受。

为此,他们提炼出三个亲子产品打造的关键词:“高颜值”“无忧一站式服务”“亲子同欢”,同时关注孩子和父母的需求,尤其是作为家庭休闲消费核心决策人的年轻妈妈们,“一定要给予她们足够的美感、便利和贴心”。

目前,中旅成都海泉湾美憬阁索菲特酒店经过细致研究和测试,逐步打造出一价全包家庭度假活动、网红熊猫下午茶、精致spa、儿童交响乐团主题研学等众多组合型家庭微度假产品,让每个家庭成员都能在这里找到自己的乐趣。

中旅成都海泉湾美憬阁索菲特酒店荣获“金椅子奖”年度最佳亲子度假酒店

儿童交响乐团研学活动

中旅投资旗下另一个度假区——咸阳海泉湾度假区,则更加鲜明地直击“西咸地区亲子家庭微度假”市场,小红书和抖音周边游打卡热度始终不减。通过打造亲子温泉乐园、美食街区、室外温泉汤院、星巴克咖啡服务、剧本杀等符合“全家同乐”诉求的组合业态,并联合亲子大V“袋鼠爸爸”举办水上亲子运动会等活动,持续吸引亲子家庭复购,一家人可以在海泉湾待一整天,顾客复购率和忠诚度也一直保持较高水平。

据悉,中旅咸阳海泉湾度假区今年将进一步聚焦IP打造和品牌提升,推出新一代室内亲子乐园产品“海泉宝贝KIDS LAND”IP乐园,预计下半年正式对外营业。

中旅咸阳海泉湾“海泉宝贝”

强强联合 头部玩家携手打造优质亲子IP

从需求侧看,亲子度假是一个长期、显性、稳定的需求,是当今年轻家庭的刚需。而从供给侧看,市场上依然存在不少低水平竞争的传统亲子产品,能真正完成系列化拓展、IP化经营的亲子品牌屈指可数。

数据报告显示,我国亲子研学市场规模超千亿元,市场入局者众多,竞争性日渐加剧,包括迪士尼、环球影城等头部国际项目,都为亲子度假需求进行了多种业态包装,但大部分国内文旅开发商不具备创造和持续经营IP的能力,难以破解“做单体易,做IP难”的谜题,仅有少数佼佼者成功破题。

“近五年国内做亲子度假IP较为成功的,开元森泊度假乐园是一个典型。这个项目的成功核心在于差异化,通过极具识别性的特色树屋产品出圈,通过错位竞争定位高端亲子度假市场,杀出了自己的一片天地。”业内人士告诉笔者。

火爆全网的森泊度假乐园-网红树屋

森泊的走红源于一张图片。2019年,第一家开元森泊度假乐园推出后,一张树屋酒店的图片迅速席卷网络,俘获江浙地区众多辣妈芳心,不少年轻妈妈以打卡森泊树屋酒店作为发圈集赞的利器。

越差异化,越吸引人。网红效应叠加优质的服务和运营,森泊乐园发展步伐稳健,并在2021年底吸引中旅投资战略入股,双方通过战略合作共同强化森泊项目从江浙走向全国,实现江浙、山东等多个战略要地的连锁布局。

中旅投资与开元旅业战略合作

业内人士认为,中旅投资选择森泊这个标的,看中的不是单个产品的成功,而是综合的市场影响力、运营能力和体系化的IP打造能力。央企和头部民企的强强联合,聚力培育和壮大IP,更有助于市场王牌的打造和可持续经营。

2月16日,位于浙江嘉兴的南北湖开元森泊度假乐园宣布开工奠基,总投资15亿元。中旅投资作为开元森泊第二大股东,聚焦精品战略,与开元森泊相互赋能、强强联合,在后疫情时代潜心提升场景、内容和体验,引领休闲度假市场产品升级,力争将南北湖开元森泊度假乐园打造成为又一个旅游的新标杆。

亲子体验内容持续升级 打造“沉浸式”精品亲子游

在投资入股优质IP的同时,中旅投资也在联合国际国内优质的度假内容打造方、运营机构、设计机构,开发和培育具有中旅投资特色的亲子度假产品,强化“一站式、沉浸式”精品亲子游布局。

2021年,中旅投资联合国内知名的亲子休闲度假产业投资运营商——季高集团,在旗下珠海海泉湾打造约3.5万平米“蛋獭无动力乐园”,深受市场欢迎。此外珠海海泉湾还打造了小马俱乐部、小矮人部落等亲子休闲项目,成为当地亲子度假网红目的地。

中旅投资联合季高集团推出珠海“蛋獭无动力乐园”

除了珠海海泉湾外,中旅·安吉和乐谷也是“一站式、沉浸式”精品亲子游的拳头产品。

中旅·安吉和乐谷位于联合国人居奖唯一获得县--湖州安吉,森林覆盖率达70.1%,是一个名副其实的森林氧吧。小镇占地1356亩,是以竹林和茶园为特色,打造出的集多种业态于一体的乡村国际旅游度假区。距离城市一步之遥,到达杭州、上海、南京均在两小时内,商合杭高铁通车后,上海到安吉仅需一小时。

坐拥天时地利的同时,中旅·安吉和乐谷围绕“一站式、沉浸式”的产品理念,通过多元的业态组合,打造出一个满足亲子家庭游玩需求的小世界。

中旅·安吉和乐谷的亲子野趣

中旅·安吉和乐谷内拥有Club Med Joyview度假村、娱乐、商业、餐饮、地产等多种业态,同时满足娱乐、运动、休闲等多种需求。度假村配套两层800方儿童娱乐天地,设有音乐学院、艺术工厂和游戏工厂,户外活动区设有迷你攀岩及花园,也有多媒体娱乐区域,让孩子沉浸于缤纷的游乐项目当中;惊帆马术中心设有室内跑马场、室外跑马场,拥有纯血、夸特、半血马近二十匹,了解和学习马术,对孩子增强体魄、增强自信心有极大帮助。此外,丰富的陆地和水上运动,让家庭的运动需求得到彻底释放;云岭上茶舍,品鉴千年安吉白茶,SPA水疗会所、晚间娱乐、KTV、室内泳池、静池多种休闲娱乐,让你的度假生活每一分钟都精彩纷呈。

多业态产品协同提升微度假体验,是中旅·安吉和乐谷打造“一站式、沉浸式”精品亲子游的关键所在。深度匹配当今亲子游市场的需求,让中旅·安吉和乐谷成为华东地区的亲子游热门目的地。

2022年,中旅投资将继续加深在华东地区亲子领域的布局,联合国内知名设计机构在中旅·安吉和乐谷筹建新的亲子度假项目,打造动物农庄、亲子餐厅等新产品新业态。该项目的推出,有望再次引爆华东亲子游市场,持续强化中旅·安吉和乐谷在江浙地区乃至全国的影响力。

中旅·安吉和乐谷航拍图

同时,中旅投资旗下的青岛海泉湾、慈城古县城、锦绣中华民俗村等众多旗下景区和度假综合体,均在打造和升级亲子休闲与研学新产品。

随着产品体系的进化和矩阵化品牌运作,中旅投资逐步实现在长三角、珠三角、川渝地区、西咸地区等主流中高消费市场完成亲子产品投放和战略布局,聚集了各类优质资源体,培育和锁定了部分优质IP,从而占领亲子赛道的有利位置。

结语:

回顾行业的发展演进,从只关注儿童体验的传统亲子游乐思维,到“亲子同欢”“高质量陪伴”“沉浸式亲子游”这些90后家庭度假新理念;从打造单个产品,到形成一套亲子业态创新组合模型;从重资产投资自主开发项目,到“自主研发+外部联合与战略投资”的有机结合,中旅投资在亲子度假这条赛道上,始终保持着产业头部公司的开放度和敏锐性,经营稳扎稳打,IP效应逐渐显现,为度假休闲行业提供了新的发展思路。