我叫董娅红，来自陕西咸阳海泉湾有限公司，温泉运营部前厅楼层主管，在冬奥村任客房主管。加入冬奥会项目组，面对是寒冬风雪，但每天都过得很充实，很温暖。我与冬奥的故事得从那个电话说起……
——先斩后奏，我要去冬奥服务
刚刚结束长达两个月紧张而忙碌的温泉暑期接待工作，9月1日我休假在家。上午10点接到了温泉运营总监的电话，问我能不能去北京支援冬奥服务，并告诉了我一些相关事宜。那一刻，我无比的激动，也没顾得上与家人商量，便欣然答应下来。
挂了电话，激动、兴奋、紧张、纠结的情绪一拥而上……激动的是这样的机会真的很难得，兴奋的是自己可以亲身参与这样高规格的服务接待工作。紧张的是怕自己经验不足，不能够胜任其中。纠结的是我的家人会不会同意我这一去半年，中途不返的离别。
好容易做通了家人的思想工作，母亲知道我从小脾气倔犟，决定的事情不会轻易改变，但还是忍不住唠叨，说我一人在外，无人照顾，加上全国各地疫情频发，为啥去的不是别人而是我。满满的心疼却还是给我千叮咛万嘱咐在外面要照顾好自己。老公担心我的身体，一到冬天，我便手脚冰凉，如何会适应那里寒冷的冬天。儿子则告诉我：妈，你放心去吧，家里有我呢，我会照顾好自己和家人的。还开玩笑的说：“小董，我会为你感到骄傲的！”那时，我眼睛湿润，觉得来自家人的牵挂和支持是件多么幸福的事情。
——辗转旅途，温暖的冬奥组一直等我
漫长的等待中，终于确定了来京的时间。10月18日早，我和另一位同事两人一起坐上了西安咸阳到北京首都机场的飞机。一路开心的来到了首都北京。接机的小伙伴是北京维景大酒店的人资部同事(王通)，热情的自我介绍后就赶忙帮我们提起行李箱到出租车上。他带我们去了北京维景酒店，当看到中旅维景酒店的大楼时我感到十分的亲切，身为中旅人有种难以言表的喜悦。来自三个中旅海泉湾(珠海、咸阳、青岛)的六个人碰面，相互介绍后，顿感亲切，一下子就熟络起来。下午我们六人一起坐上清河站到太子城的高铁来到了崇礼。到达时，已是傍晚7点多钟，走出车站时四周漆黑一片。接站的温总连连说着一路辛苦，温总、李冉等人一路激情高昂的介绍着关于冬奥会的情况……我们也被深深的冬奥情结渲染着……
因为西安疫情原因，我们第二天又去做了核酸检测。满心欢喜的可以投身工作时，谁想到又接到奥组委的通知，我们要做24小时闭环管理观察，为了村里人的安全，次日我们俩又去做了一次核酸检测。等待报告结果的我心里焦急万分。什么时候才可以进村工作呀？浪费了两天时间多可惜呀！
——手把手教，我的手成为“麻土豆”
终于在10月22日我们可以进村了，跟着大家一起上了班车，虽然很冷，但心情格外的开心。第一时间见到了年轻有为青年韩军栋。他是负责住宿组的，雷厉风行的作风将我一下子带入了紧张有序的工作氛围中，第一天安排老带新，熟悉园区环境。第二天我们跟着先前到达的师傅就真正进入公寓楼的开荒工作中。
下班了，我还一遍遍请教着前面来的师傅，有关村里每个院落的分布和总公寓楼的数量，具体客房的验收和开荒的进度，生怕自己错过每一个应知的点位。
说实话，开荒工作是辛苦的，带着那些没有受到酒店专业培训的基层员工做清洁，你得手把手的教，一遍又一遍。然后在告诉他们我们这里的标准和要求。每一个清洁的步骤流程，每一项卫生标准细节。所清之处得层层把关。手摸房间每一块墙砖是否清洁到表面光滑。眼观每一面窗户玻璃擦拭的是否一尘不染，手够每一处高处卫生是否清洁到位……一天下来2万左右的微信步数，手干到起皮，室友笑称我的手为“麻土豆”……这一切我都觉的是那么的充实和快乐。
——感恩遇见，中旅人终是一家亲
回到宿舍，和睦友好的室友，来自不同省市地区的人们如同家人一般在一起开心玩闹，每个人分享着自己的小零食，工作的经验和生活的趣事，讲述着当地的风土民情。这样的缘分真的要感谢冬奥，让我们遇见，感恩冬奥让我们亲同家人。
今天是来崇礼整整一个月的日子，我身后的五环已经亮起来了。愿我的家人安心，我定会保护好自己。因为我认为有国家保护，有中旅保护，冬奥村是最安全的地方。愿咸阳海泉湾的领导放心，我相信，我定不辱使命，出色完成每一项工作任务。既然来了，条件再苦都要不打折扣的把工作做到最好。此行新结识了很多朋友，愿我们往后相处，彼此友爱，团结一致，心往一处想，劲往一处使。做好这次盛大的接待工作，为自己，为中旅，也为我们国家尽一份自己的应有的力量！
