赵佳音，加入中国旅游集团已近5年，她颇具亲和力，严谨负责，是北京维景国际大酒店的一名招聘经理。冬奥村驻村工作以来，她充分发挥了天秤座“平衡大师”的特点，在职场奋斗者和知心大姐姐的角色间无缝衔接，细致温情的她，得到了大家的充分信任。
——家有两宝，小家大爱奉献冬奥
赵佳音成长在一个温馨的大家庭，来到冬奥服务现场，心里最惦念的是家里的“一老加一小”。大宝是佳音的妈妈，老人家已经74岁，年纪大了，希望女儿每年春节都能够陪在身边，但一听说有机会服务冬奥，她就把佳音拉到身边，鼓励她要积极参与服务。小宝是佳音的小外甥女，活泼可爱、机灵幽默，经常萌萌的一句话就让佳音开怀大笑。佳音入村工作以来，每每思念起那双水汪汪的大眼睛时，就满满感慨，8个月后再次见到小外甥女时，她一定会长大不少。
有一次，佳音正在加班统计数据，接到了家里的电话，听到小姑娘反复问什么时候可以回去陪她时，作为招聘经理擅长沟通的她，一时间不知道怎么回复好。在佳音妈妈的教育下，小外甥女逐渐明白了，以前总爱买玩具来看她的小姨，今年过年都不能回来了，她参与了冬季奥运会服务，这是中国第一次举办冬奥会，是很重要的事。佳音说：“每每听到小朋友用稚嫩的声音“教育”我好好工作时，我的心里就暖如火。我告诉自己，未来的8个月，要用汗水与辛勤去向小姑娘证明：成长的路就在脚下，要坚定理想和信念，向前向前再向前。”
——专业升华，全情投入历练冬奥
赵佳音做过招聘岗位，之前也做过人事部经理，加入冬奥会项目后勤保障组后，是组内唯一的女生，因为负责薪酬工作，被大家亲切地称为“大表姐”。入村前，佳音已经跟进了数月冬奥会项目的前期工作。入村工作以来，由于需要与事业群人力资源部、第三方公司、住宿组和餐饮组多方对接员工信息，工作比较繁琐复杂，信息既要准确又要及时，经常出现熬夜甚至通宵赶工的情况。
在佳音眼里，苦了累了不怕，真正怕的是没有把工作做好。在她看来，参与冬奥，无论在思想觉悟上，还是业务能力上，都是一次升华。与酒店工作不同，现场工作条件有限、人员有限，因此业务半径也更为宽泛，既需要事无巨细的全面安排，又需要有主有次的去巧抓落实，通过冬奥服务，特别是后勤保障组的工作历练，能够让自己迅速成长为工作的“全面手”。成长需要把握机遇，冬奥服务是一次特别的机遇。佳音说：“每一天的忙碌把我填得满满的，纷至沓来的新挑战也在鞭策我，向前向前再向前。”
——丰富阅历，暖心关怀共赴冬奥
赵佳音非常重视冬奥服务这一重要机遇，希望通过项目的历练，8个月的“冬奥服务大学”毕业后，自己能够在统筹管理素养能力方面更进一步，实现从专业向管理的能力转型。理想实现的过程中必然面临坎坷，入村工作以来，佳音不可避免的经历过小沮丧，也曾暗自落泪。有一次，因为自身对HR统筹管理能力不足出现了一些状况，她暗自落泪，保障组负责人温平总看到了，安慰她说，这都不是事儿。组里的同事也宽慰他，没有十全十美的事，我们尽最大努力去做就好了。同事的理解、支持、鼓励和包容，帮助她走出了沮丧，也让她更加坚定，即使有再多的困难，也动摇不了她的冬奥服务梦。
慢慢地，佳音在项目工作中得到了新的历练，也越来越善于发现感动：在需要紧急数据确不能及时获取时，温平总会帮助她沟通协调；在身体不舒服时，小伙伴会送来热水和暖宝宝；事业群人力资源部的张宇姐时不时会自费购买一些生活用品和水果送来惊喜……严谨认真的她，通过参与冰雪盛会感受到分外的温暖。佳音说：“我们每个人都在村内岗位不同、各司其职，但绝不是一个人在战斗，我们始终是一个团队，正是这样的团队一直在鼓励我，向前向前再向前。”
助力冬奥我奉献，静候赛场传佳音。能够这样全身心地去感受奥林匹克，近距离地去融入国际赛事，值得铭记一生。赵佳音说：以前对冬奥会比赛项目认识不多，现在和家人通电话时总是会聊起来冬奥会的比赛，虽然服务于冬奥项目后勤保障现场，无缘近距离感受冬奥村现场，但我们家“一老一小”都对我们的中国队在雪上项目取得突破信心十足。我们的团队与即将踏上比赛场地的运动员一样，都在紧张有序的准备、全力以赴的参与，未来的整个冬季，我将坚守在中旅团队驻地静候佳音，期待所有美好如期而至！
