中旅旅行的签证业务主要负责海外中国签证申请服务中心的投资、筹建、运营及中国公民出境签证、认证代办业务。海外签证申请中心是中国对外宣传的名片，是国家软实力输出的重要舞台。目前，中旅旅行共在29个国家和地区运营48家签证申请中心，占全球中国签证中心近半数，市场份额稳居首位。签证申请中心通过专业、优质、高效的服务，得到了外交部、我驻外使领馆和当地申请人的高度认可。同时，中旅旅行拥有目前市场上最全的中国公民出境签证代办资质，以及外交部授权的领事认证代办资质，具有澳大利亚KDP（3年多次往返签证），还是北京地区唯一一家拥有日本全类型签证送签资质的旅行社。2024年，中旅旅行的领事认证服务市场份额在北京代办机构中排名第一。
在集团战略目标引领下，中旅旅行不断落实签证业务规划发展要求，通过对所属公司签证、认证资源整合共享，形成全国统一的业务标准和服务网络，不断提升信息化水平，打造统一的签证服务平台和出境签证服务品牌。
